AT&T的高管没那么倔强。固然AT&T的客户数比威瑞森多，但AT&T的收集覆盖率饱受诟病。库埃和史蒂夫去AT&T拜访时，成果截然分歧。“我们去的时候，”库埃说，“和拉尔夫德拉维加（Ralph de la Vega）与格伦・卢利（Glenn Lurie）在四时旅店聊了4个小时，对他们印象挺好的。他们更巴望揭示本身的才气，生长更多的停业，从那天起我们就开端合作了。”
这就是为甚么在他生命的最后10年里，他会在事情中与乔尼・艾维走得那么近，与其建立如此深厚的友情。史蒂夫与艾维的合作干系与他俩之前所经历的都分歧。他们俩不但都充满了创意，并且即便定见相左也能战役相处。“很多人都聊起过，与史蒂夫的干系就像过山车，时好时坏，”我在2014年曾对艾维做过两次很长的专访，他在此中一次专访中奉告我，“荣幸的是，我和他的干系没有很大的起伏，不管是他抱病还是公司转折期产生的剧变，都没有影响到我们的干系。”
艾维信赖每一次产品的更新换代都会让史蒂夫更不满足，提出更高的要求。每个产品都免不了出缺点，这就意味着下一代产品不是能够更好，而是必须更好。从这个角度来看，史蒂夫将产品的迭代更新视为不竭寻求完美的过程，这代产品的完善之处就是下一代产品的尽力方向。史蒂夫的目光老是看向火线，一个产品的完成预示着下一个项目标启动。
跟着苹果公司运转节拍的加快，两小我的友情变得更加安定。在摩尔定律的鞭策下，小我电脑一向在不竭地改进，促使电脑出产商不得不改进其设想，利用机能更强大的零部件。iPod的呈现进一步加快了这一过程，艾维和史蒂夫在推出一个产品后，并没有很多时候去享用胜利的服从。让公司的平常运作跟上产品更新换代的法度是一大应战，艾维却感到很有成绩感。“每个项目做完后都会有很多收成，”艾维说，“比如目标的达成和产品的推出，另有你所学到的东西，所学到的东西与产品一样实在存在，但比产品本身更具有代价，因为那代表着你的将来。你能从所学中看到将来的生长方向，更加严格地要求本身，对本身和对方产生更高的等候，看似不公道的高要乞降高等候会帮忙你获得更惊人的服从，不但是产品服从，另故意得体味。”
这也是为甚么，除了敌手机设想、制造和订价的绝对节制权外，史蒂夫还提出了另一个要求。既然苹果手机能动员流量的利用，史蒂夫以为苹果应当获得赔偿。是以，如果AT&T想成为iPhone的独家运营商的话，必须付出一部分发卖佣金，以回报iPhone给AT&T带来的停业增加。对于iTunes音乐商店发卖的任何产品，苹果都能拿走30%的分润，为甚么不从运营商那边也分一点呢？
史蒂夫向AT&T描画了让他们垂涎不已的夸姣将来：iPhone将大大晋升手机收集的利用率，消耗者将第一次具有一台与电脑一样强大的掌上设备；大尺寸的屏幕能让他们随时随地浏览完整版网页；他们能够下载、分享照片，当然需求破钞很多流量；他们会花大量时候收发邮件；不管本来利用的电脑是浅显小我计算机还是麦金塔，都能够通过收集或内置利用在手机上编辑文件或长途办理各种信息；他们能从iTunes上采办、下载音乐；能便利地打字；当然另有视频！一旦人们开端在手机上在线播放视频或电影，利用的流量将敏捷飙升，将来乃至还能够拨打视频电话。史蒂夫还奉告他们2月刚建立了一家叫作YouTube的视频网站，用户能够上传视频并与环球观众分享，说不定YouTube将来能有一番高文为！如许的远景恰是AT&T但愿看到的，AT&T将成为这些新活动的独一收集运营商。他还与AT&T分享了本身一起走来的心得体味：一旦你将强大的技术交到用户手中，会产生没法瞻望的结果，乃至连用户本身都没法瞻望。这些生长当然会大大晋升AT&T收集的利用率。