张晨的设法是，连络这两种形式的长处。一方面通太小肥羊的口味和办事晋升客户的对劲度，另一方面，在本身的直营店铺达到必然命量的前提下，寻求本钱的参与，和天下各地区的本钱停止有效结合，采取加盟的体例敏捷扩大市场。
张国强为莫非：“儿子，你写的这个东西是不是有些小题高文了？开饭店，对客人态度当然要好。但你还让办事员给等位的客人擦鞋、剪指甲，这是不是有些过分了？”
小肥羊的线路是通过本钱市场，加快融资速率，降落资金时候本钱，快速大范围的占据市场。短短的2年中，小肥羊扩大到了天下，颠峰期间开了七百多家店，当然此中600家都是加盟店。快速的扩大，使小肥羊能够做到快速占据市场，但同时，对加盟店的办理不善，也形成了小肥羊红利才气降落、客户对劲度和品牌佳誉度降落的严峻题目。固然在前期，小肥羊开端集合清理有题目的加盟店，向直营形式窜改。但因为前期的决策失误，结果并不睬想。
“餐饮业核心合作力只要两点：营销和办事。营销，就是要用各种体例，让更多的人晓得我们，晓得我们的好处。而办事，则是一个企业安生立命的本钱。”
海底捞94年就已经创建，但直到99年才走出简阳这个小都会。并且，海底捞完整丢弃了加盟连锁这类餐饮业非常遍及的扩大情势。从一开端，就采取统统店面均为直营的体例进交运营。
“我们小肥羊火锅的口味是不错，但别人想要效仿，多实验几次锅底配方，最多数年，也就能效仿的八九不离十。在口味一样的环境下，我们如何能包管我们的抢先上风？答案就是进步我们的核心合作力――办事。只要把办事做到极致，才气从底子上抢先统统的合作敌手。”
而这本《小肥羊办理细则》就是张晨要灌输给世人的理念之一。
张晨不成能有充足的时候去做全面的办理，只能寄但愿于通过填鸭式的洗脑，窜改世人的思惟理念和加强他们的办理程度。只要如许，小肥羊才气遵循张晨的预期登临餐饮业的王位。
想要给员工洗脑，起首就要给办理层洗脑。现在小肥羊方才建立，所谓的办理层就是张国强佳耦和小姑这三小我。
遵循张晨的打算，小肥羊面世两年后，就会在天下放开本身的渠道收集。这两年的时候，就是张晨打磨本身的小肥羊形式和培养人才的时候。
“而餐饮业的核心是甚么？是口味吗？不，口味只是最不首要的一项。任何一个餐厅，只要肯费钱请好厨师，口味都不会太差。在口味不异的环境下，必然会呈现一个买卖好，一个买卖不好的环境。买卖不好的，实在题目很简朴，就是没有掌控餐饮业的核心合作力。”
海底捞则是另一种形式
在这份细则中，张晨初次将本身的办理思路梳理了一遍，从企业目标、办事主旨、用人原则、岗亭设定、岗亭描述、员工的平常行动标准、奖惩轨制、人事办理条例、公司高压线、员工生长途径等等做出了详细的描述。
张晨严厉道：“爸，现在市场上搞餐饮的这么多，我们拿甚么和他们合作？唯有做出差别化，比别人在各个方面都做得好，才气胜利。”
张晨正色道：“如果员工不肯意擦鞋，那就我们几个干！我先干，然后爸妈你们干，小姑也干。员工一看，老板们都这么干了，他们没有来由不这么做！”
在后代，海底佬和小肥羊代表了餐饮行业的两种形式。