特别是做旅游这行,非论是带团还是谈客户,总会碰到一些引诱,碰到一些不怀美意的男人。就像豹哥这类人,对餐厅的办事员妹子都动不动就调戏。
只要开口说了,尽量不去打仗客人的目光,严峻天然就会褪去,并且说的也会越来越顺畅。
我给这些白叟大抵的先容了一下井冈山那边的环境,说了一些重视事项以后,就放下话筒,和这些白叟聊起天来。说实话,第一次带客人,拿着话筒要说的还真说不了多少,除了本身背下的质料,完整不晓得还能说甚么。
我很快就迎来了我的第一次带团,固然是全程伴随导游,本地有地接导游欢迎,但是在来回的路途上是我一小我独立操纵。这是一个去江西井冈山旅游红色线路的老年火车团,都是一个干休所的白叟。
032:车票费事
“公司是谁订的票?都是老年人,为甚么不全订下铺?现在他们定见很大……”我也有些恼火,内心恨不得立即找订票的人暴揍一顿,太不是东西了。他惹下的祸,却让我来背锅。
车上的搭客也很多,一个空铺都没有,我只好到处替这些白叟找人换铺位。只是,换完了以后,还是有人喋喋不休,说这说那的,还说我们公司太黑心了之类的。
也不晓得我们公司如何搞的,订的卧铺票都是上中下,这么连着来的。有的白叟嫌上铺实在是太高了,不好爬,就跟我反应,说你们公司如何搞的,明晓得都是白叟,如何不全订下铺。另有一些说,归去以后要赞扬,搞得我头都大了。
我转过身来,看着这些头发发白的老头老太,想着师兄的话,把他们都当作了座椅,终究我开口说出了一段导游词。厥后想想,实在真的没甚么好严峻的,就当是谈天一样。
一起长进到火车站,上了火车,我本觉得这趟算是安然了。但很快,费事就来了。
我从包里拿了瓶水出来,从速喝了几口,减缓一下严峻的表情。然后我背对着他们,深深的吸了口气,尽量沉着下来。我想起之前在黉舍练习的时候,师兄奉告我的一句话,当你在台上严峻的时候,不要把台下的人当人看,就当他们是一把把的椅子,如许就不严峻了。