“哎，我持续喊，喊到嗓子哑了也高兴，嘿嘿。”
“不送，我都把嘴皮子磨破了他们也不帮手送货，给钱都不可，真不晓得那些老外是如何想的！”
遭受过沃尔福的严词回绝以后，主顾们再听到李旺源的喊声，表情已然产生了庞大的窜改。这是一家倡导为主顾办事，想把超市做好的知己企业，比拟一心搞代价合作的沃尔福，他们不晓得要强多少倍。
“超越二十斤的东西，我们都能够帮您送到家里。现在天下着雨，您带着东西也不便利，并且东风街是甚么环境您也晓得，想挤出去都不轻易。”
“累了能够坐一会儿，您放心，我们不会赶您的！”
“这里另有吹风机，吹头发也是免费的！”
“你这鞋子全湿了吧，我帮您擦干！”
……
李旺源笑着，又爬到了椅子上，他像冲锋的兵士一样，一遍又一边的对着东风街的人群大喊。
“连根基的办事都做不好，光搞低价促销，还是外企呢，真是渣滓！”主顾在这个时候已然接管了第二个理念：超市是需求为主顾供应办事的。当然了，这点也是梁健行想尽体例灌输给主顾们的。
“华鲜能够免费送货！”
这是主顾抱怨最多的一句话，也是梁健行一向在等候的一句话。
“也是，人不能太贪婪，谁晓得沃尔福把代价压的那么低，东西到底有没有质量题目。”到这个时候，主顾们已经开端思疑沃尔福了。
“我们店卖的东西都是本钱价。”这是梁健行教给伴计的话术。
究竟上，当天华鲜统统商品的代价标的真的是本钱价。梁健行的战略是想让主顾认清本相，即便他们不在华鲜买东西，他们也有权力晓得一件商品的普通代价是多少钱。
“行，你说了这么半天，我都不美意义回绝了，那就在你们店里买了，那甚么，地点你可得帮我记清楚了啊，别送错了处所……”
主顾一旦下定决计采办，存眷的重点天然会转到了售后办事上。
“没错，您说的很对。”
主顾们如梦初醒，在一天以内把比较超市好坏的标准，由“代价便宜”窜改成“不但代价便宜，还要办事一流”。
“我们能够在这个根本上给您打八折。”看到客户半天不说话，伴计们需求适时使出“杀手锏”，这是他们培训过的内容，必须在关头时候予以实际：“现在您晓得我们实在也是在亏蚀卖东西了吧。”
主顾们进了东风店仿佛来到了另一个天下。这里没有潮湿的雨水和焦心的等候，只要暖和缓浅笑。
很快有人排着队等着用毛巾擦头发，也有人围在吹风机跟前，想把衣服和头发完整吹干。另有很多人端着一碗姜汤，喜滋滋的坐进了座椅里，看着伴计为他们擦鞋子。
“走，去华鲜看看！”
这是一本叫《零售天下》的杂志，在鼎新开放四十年时做的总结。
看到梁健行从店里走了出来，李旺源直接从椅子上跳了下来。他的眼眶里有泪水在打转，他真想抱着梁健行痛哭一场，把这段时候的压抑和委曲全数哭出来。
“这是我们刚熬好的姜汤，能够免费喝，驱驱寒吧！”
这句话很关头，很少有主顾会真的去打这个电话，不过他们会信赖价签上的代价已经是最低了。
“我们店的东西也有扣头的，您想买甚么，您给我说，我帮您挑最好的。”伴计们等候的就是这一刻。
“健行，健行，我们店又活了！”
“你这句话说的好，超市就是为主顾办事的，我们买的不止是商品，另有办事。”
“现在还不是欢畅的时候，持续喊，让更多的人晓得华鲜的办事！”这一刻梁健行成了久经疆场的将军，李旺源望着他，仿佛望着一尊天神。是他挽救了华鲜，是他又把但愿带给了大师。