同时,郑凡的脑海中响起了杨欣然心头的抽泣,另有坐在中间的吴姐,对杨欣然不耐烦的抱怨。
此次,郑凡提早留了一个心眼,终究听清楚了对方心头的设法。
非常谙练地说了收场话术以后,郑凡就等候对方的回应,不过耳麦内里没有传来任何声响。几秒钟以后,电话被对方挂断了。
“您好,我是泰祥保险小郑,叨教有甚么能够帮到您?”
照理说,吴姐作为一线带领,碰到话务员没法措置的题目的时候,就该她本身把电话接过来措置。但是她现在稳稳地坐着没动,涓滴没有要去接电话的意义,让杨欣然有些难以了解。
想到这里,他站起家来,在公司全部员工(现在这会儿就只要十来小我,咳咳)的谛视下,朝着杨欣然的位置走畴昔。
之前有个逆天的能量果实,现在又来一个逆天的读心术,单单是这两个道具,就让郑凡熟谙到体系的强大,也让他加深了对将来的等候。
她现在打的快意算盘,是但愿客户尽快赞扬,让杨欣然一小我把这个任务承担下来。然后,她本身再作为处理者回电报歉并措置题目。如许,既避开了任务,又获得了功绩,的确就是带领者的典范!
不过,像郑凡如许的老员工就晓得此中的启事。吴姐固然只是一个浅显的小组长,但是权力极大,启事嘛很简朴,因为她是蓉城区经理的闺蜜。吴姐就是凭着过硬的干系直接成了一线带领,估计在这个位置也呆不到多久,只要不出错,就会持续往经理助理的位置升上去。等现任区经理往上调走以后,阿谁区经理的位置也必定会成为她的囊中之物。
凌晨三点,一分钟以内持续来了两个电话,还都被郑凡接到。不消猜也晓得是同一小我打的,公司的背景措置器会主动把同一个电话,分到上一个接线员那边去。
至于杨欣然被骂、被赞扬、被攻讦、被扣人为,又有谁会在乎?
郑凡心头有些不忍,对于这个新人,他还是有点好感的。人长得标致,心机也不坏,不像公司里其他几名标致女同事那样,整天勾心斗角个没完。或许是她才方才从黉舍出来,还没有被社会的大染缸传染的启事。
“我靠,这通电话的机会来得不对呀。”郑凡小声抱怨道。
听到如许的内心独白,郑凡有些无语。