“嗯,路程和报价很首要。”我说:“既要让旅客获得最大限度的满足,又要让利润最大化,均衡好这二者的干系,非常首要。”
“做买卖,如果落空了诚信二字,将会一事无成……正因为大师现在都在这么干,以是,如果我们想生长起来,想做大做强,就必必要另辟门路,走具有我们本身特性的门路……相互压价,受损的只能是大师,内哄是他杀的捷径……为甚么现在旅游行业效益遍及都不好,就是因为这类内哄形成的恶性循环,旅客被骗的多了,宁肯挑选自助游,也不肯意跟着旅游团……终究,垮台的是大师。”
“一个报价1500元摆布的旅游线路,常常这第二次交费要达到400-500元,有的乃至还多,旅客如果不插手半途又附加的项目,那么,全程旅游完,就会发明本身等因而跟着旅游团吃住并旅游了大众的景点以外,别的都没玩,过后就会有被骗被骗之感……
“豪华高朋团,公费的项目也有,少点,进店嘛,少进或者不进。”海珠说:“豪华团实在就是吃住比经济团好些,其他都差未几……不过,现在导游都不肯意带豪华团,因为获得背工的机遇少了,或者根基得不到。”
“另有,寺庙里的和尚通同导游,搞所谓的免费抽签解签,一解就是人家要碰到大难,就要人家去烧高香,痛宰旅客……过后,导游乐滋滋地和商家分红,返来再把钱给旅游公司上缴一部分,三家赢利,一家挨宰,挨宰的还都是被奉为上帝的主顾,你说,如许的行动,算不算是诚信?算不算是讹诈宰客?”
“然后,就打我们的上风品牌,那就是不二次免费,不进任何店,操纵各种鼓吹媒介做告白,比如登报纸、发传单、拉电视字幕、手机短信群发等情势……鼓吹的重点就是我们公司收回的统统团,我们公司统统的旅游线路,不管是经济团还是高朋团,一概不二次免费,一概不进任何购物店……我信赖,只要我们打出我们的品牌上风,即便代价高一些,必然会吸引到稳定的耐久的客户……并且,这类客户群还会持续扩大。”
我持续说:“再就是这个购物店,现在旅游景区的购物店,大多数的旅客都不体味,但是,我们做旅游的心中没数?本钱不到50元的蚕丝被标价2000元,成麻袋进货的所谓玉器,本钱一个不到10元的,就敢标价10000元,就是再见砍价的主顾,砍下五分之四,还是狠狠被宰了。
我探头看着海珠的电脑屏幕:“咦这路程和报价,中间另有公费和进店项目?”
“这第二次免费,等因而把本来大师一概划一的旅客分红了两等,用钱来分别红了两等,交钱的,导游全程伴随,不交钱的,半途扔在那边晾着,这多少会让没交费的旅客内心感觉不舒畅,有被轻视之感……如许做,不管是交费的还是没交费的,都会感觉观光社有讹诈之嫌,人家是遵循你说的线路代价报名交费参团的,成果路上还要再收钱,如许,你这个旅游公司的诚信就大打了扣头。”
我扑灭一颗烟,吸了两口,说:“海珠,我问你,你感觉做买卖,最首要的一点事甚么?”
海珠抿了抿嘴唇:“或许,我真的是想多了……但愿,我是真的想多了……但愿,事情不是我设想。”
我看看墙上的钟表,已经是深夜时分,又看看正聚精会神伏案事情的海珠,感觉有些心疼,走进书房,站在海珠身后,悄悄给海珠揉肩膀,边说:“在做甚么?”