“还用问吗？我们俩当时候，这俩反对地多完整多果断，姐弟恋，对他们来讲，是没法接管的……”我说。
柳月持续说：“每小我对于做人标准有分歧的了解，我的观点是‘正’和‘诚’。身正不怕影子斜，只要你按精确的法则行得端走得正，就不怕别人不承认你！正，有两层含义：一是朴重，一是中正，端方。朴重，是是非对错清楚，是不偏不移，代表原则性，凡事没原则性，就会让本身堕入混乱不堪，变得一无是处。中正，代表方向性。方向错了，也就落空了正的根本……诚和正，说浅显点，就是甚么事情能够做，甚么事情不能做，甚么官能够当，甚么官不能当，甚么钱能够拿，甚么钱不能拿，统统这些都是为人的原则题目。没有原则的人是不会也不成能获得别人的尊敬的……”
柳月也饶有兴趣地看着柳建国：“建国，说说，我也想听听……”
柳月神采抽搐了一下，接着抿了抿嘴，喃喃地说：“我们……当时候……2年多畴昔了……”
“我也不晓得，当时如何会……如何会俄然硬了起来……”我说。
老三拍拍巴掌：“好，说的好啊，建国大哥……实在，我们都清楚，我们和客户终究的目标都是增加红利。公司、停业员和客户三方，在合作过程中是三角干系，三方合作是否顺畅，直接影响合作的成与败……改天，我们公司专门开停业员事情经历交换培训会，你做发言，谈谈体味……”
柳月眼皮一跳，看着我说：“不要胡思乱想，甚么都没有……”
“建国大哥在我这里做停业员，上路很快啊，他对当代的发卖理念和认识接管很快，主动反击认识很强啊！”老三说。
“哦……是吗？建国兄，说说，你感觉做一个合格的停业员，需求具有如何的熟谙？”老三看着柳建国。
柳月的脸更红了，嗔怒地看了我一眼，眼神闪动了一下，接着轻声说：“你……好了，不准说这个了…….”
老三也笑了。
说着，柳建国从身上取出一个小本子：“除了刚才我说的自傲，我以为，还需求.建立客户质料，随时体味客户意向和困难，并为客户处理困难；同时，按期停止豪情联络和相同，随时帮忙客户留意跟他停业有关的信息与机遇，主动地先容买卖给客户；另有，就是要主动措置客户的抱怨。客户的抱怨是普通的，首要的是如何妥当措置客户的抱怨。我们应当时候做好为客户办事的筹办，以平和的心态当真地听取客户的抱怨，体味客户抱怨的核苦衷务，以朴拙的态度措置题目，并提出稳妥的处理计划……以是，我弄了这么一个小本子，我的客户除了装在我的内心，然后就是都装在这内里……呵呵……我就这点体味，就说这些……”
“老三，别打岔，持续让建国兄说下去。”我对老三说。
“哦……”我笑了笑：“嘿嘿……我还觉得老三和兰姐……嘿嘿……”
“咦――你这个死小月儿，你如何晓得我明天编课本的稿费发下来了啊……”兰姐笑着和柳月搂抱在一起。
“啊哈……还真被我猜中了啊，发稿费了啊，宴客，宴客，我要吃涮羊肉……”柳月喜滋滋地说。
“呵呵……我也是摸索着学罢了，渐渐在入门吧……”柳建国说：“实在，不管甚么行业，营销都是有共性的，我平时自学的一些营销知识和实际，现在但是派上用处了……现在，我感觉本身能做一个合格的停业员了，我会持续尽力的……”