小结：
等他回到东部，就立即给他所到过的每个城镇中的那些人写信，要求对方帮手，将与他谈过话的客人的名单寄给他。然后，他将这些名单清算出来，最后名单上的名字就多得数不清了，但名单中的每小我都收到了小吉姆的一封私家书函，他在信中对对方老是大加赞美。这些信都是用“敬爱的比尔”或“敬爱的杰恩”来开首，最后也老是签着“吉姆”的名字。
我答复说：“我晓得你能够叫出10000小我的名字来。”
1.在走进别人的办公室之前，必然要逗留半晌，思考应感激别人的很多事，引出一个朴拙的浅笑来，然前面带浅笑进入室内。
他说：“卖力地事情。”
它让那些获得它的人获益，而恩赐它的人却涓滴无损。
2.不诚意的笑是骗不了人的。那种笑是机器的，人们讨厌它。我们现在是在讲一种真正的、热忱的、发自内心的，那种在人际来往中极具代价的浅笑。
1898年，纽约的斯通克兰产生了一件令人哀痛的事，有个孩子死了。这天，左邻右舍正筹办去插手葬礼。一个名叫吉姆・法莱的男人到马厩中牵他的那匹马。因为接连下了几天的雪，地上堆满积雪，北风砭骨，那匹马也有好几天都没活动了，是以当它被拉到水槽边的时候，它镇静地抬起双蹄，高高地向空中踢去，成果将吉姆・法莱活活踢死。是以在阿谁礼拜里，这个小小的镇子里有两个葬礼，而不是一个。
卡耐基胜利金言
1.即便始终抉剔的人，乃至是最狠恶的攻讦者，也常常会在一个有忍耐力和怜悯心的静听者面前硬化降服。
以是，如果你想要别人喜好你，别忘了带上你的浅笑。
大多数人之以是不记得别人的姓名，只是因为他们不想花时候和精力去用心记别人的姓名。他们老是为本身寻觅各种借口，比方说他们太忙了。
他从未上过中学，但在46岁之前，已经有4所大学给他授予了名誉学位；他还成为美百姓主党天下委员会的主席，成为美国的邮政总监。
有一次，我去拜访小吉姆・法莱，我问他有甚么胜利的法门。
千万不要藐视这一点，恰是因为具有这类才气，才使小吉姆・法莱帮忙富兰克林・罗斯福进入白宫，当上美国总统。
小吉姆・法莱在暮年就发明浅显人对本身的名字老是很感兴趣，乃至比对世上任何其他的名字加起来还要感兴趣。记着一小我的姓名，并且能很轻易就叫出来，对这小我而言但是一种奇妙而很有效的恭维。倘使你忘了或记错了某小我的名字，那你就会处于极其倒霉的职位。
当我被召到白宫的时候，总统非常欢畅，他叫出了我的名字，使我感到非常欣喜。令我印象特别深切的，是他确切很重视我对他所申明的事项。这辆汽车采取特别的设想，非常完美，能够完整用手来操纵。一群人围在汽车四周旁观。他说：“我以为这辆汽车真是太棒了。只要按下这个开关，便能够开动它，并毫不吃力地驾驶它。”“我想这车实在是太好了！我不晓得它是如何事情的。我真但愿本身能偶然候拆开来，看看它是如何事情的。”
3.如果你但愿别人看到你的时候很镇静，那你必然要记着：当你瞥见别人的时候，必然要表情愉悦。
没有人会富到不需求它，也没有人处于贫困而不因它而富起来。
小吉姆向来都没有机遇接管甚么教诲，但因为具有爱尔兰人天生镇静的品性，他有一种令人喜好他的才气。是以，当他参与政治糊口今后，跟着光阴流逝，他逐步培养起一种记着别人名字的独特的才气。