首页 > 人性的弱点1 > 第4章 与人相处的基本技巧(4)

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某某先生:

前街28号

为了制止货色提早送达所产生的倒霉影响,我们要求你们停止合作。今后如果你们需求发奉上面这类大宗货色的时候,能不能尽量让卡车提早过来,或在上中午先送来一部分?

布兰克维尔

这儿另有一封由一个货运公司的总监给我班上一名名叫维米兰的学员写的信。让我们先来读读这封信。

每个季度我都要租下纽约某个大饭店的大舞厅,用20个早晨,停止一系列的演讲。而在某个季度开端的时候,我接到了饭店的告诉,奉告我必须付出几近比之前高出3倍的房钱。在得知这个动静的时候,我的演讲的入场券已经印发,并做了布告,公布了动静。

无线电部主任 布兰克谨启

在此我要重述亨利·福特所说的一句忠告:“如果胜利有甚么法门的话,那就是站在对方的态度来对待题目,如同用你本身的观点看事情一样,并要具有审时度势的才气。”

以是,你能够将本公司列为你们奉告每周动静的优先工具,凡是告白公司在登载告白信息的时候,有效的每一个细节都奉告我们。

举个例子来讲吧。明天早上你只需看看桌上的信,便能够发明大多数的信都违背了这类知识性的事理。上面,我们看的这封信,是一家在天下各地都有分公司的大告白公司的无线电部主任写的,他把信分发给天下各地的无线电台经理(我将在括号内表白本身对每段笔墨的设法)。

本公司但愿在无线电界保持告白停业的魁首职位。

各位执事宿世:

维米兰先生收

请千万不要以为本函是在抱怨,也请不要觉得本公司在多管闲事,我们只是想建议贵公司应如何运营。这封信的目标,也只是但愿能够为贵公司供应更有效的办事。

说完,我取出一张信纸,在中间画好一条竖线,分为两栏,一栏的上端写上“利”,另一栏的上端写上“弊”。在“利”的下边我写上“舞厅空出来”几个字,然后我对他说:“你能够空出大厅,出租给其别人开舞会,如许所得的房钱要比出租给我们这类演讲的人所得的房钱多很多。如果我在这一季度占用舞厅20个早晨,那你必然会落空这笔利润。”

马上复书,奉告我们你比来的“活动”,这将对相互都会有好处。

14年来,贵公司一向都是我们的好主顾。对于你们的帮衬,我们很幸运,当然也非常地感激,并非常乐意为你们供应敏捷而高效的办事。但让我们感到遗憾的是,如果你们的卡车还是像11月10日那样在傍晚给我们送来多量货色,那么我们就很难为贵公司供应敏捷而高效的办事。因为另有很多主顾也在傍晚时给我们送货。如许,常常会产生交通拥堵的征象,你们的卡车会在船埠受阻,乃至会导致货色不能定时收回。

西来吉亚公司

西来吉亚公司转

这话实在是简朴了然,任何人都应当一眼看出此中的事理,但这个天下上有90%的人在90%的时候里都忽视了它。

如果一小我平生都投身于告白奇迹,自发得能摆布别人的采办决策,却写出如许的一封信来,那么对于那些屠夫、面包师以及地毯纺织工,我们还能希冀他们干些甚么呢?

读完这封信以后,担负西来吉亚公司发卖经理的维米兰先生写了上面这些定见给我:

但愿你们尽能够在上午把货色运到我们的船埠。这类体例可使你们的卡车通畅无阻,货色也能够马上发送出去,我们的员工每天早晨也能够早点回家。

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