我们再来看看美国的公司。有一次，马云跟我说他去美国考查那些巨大的公司，发明有两类公司：一类公司的CEO每天讲报表、讲钱、讲发卖，另有一类公司的老板每天讲看法、讲精力、讲品德。他发明，那些职业经理人每天年报表的公司，都没有甚么增加的潜力，只要那些讲抱负、讲进献、讲代价观的公司，才气一向存活下去。他的公司创办十周年的时候，他给我们放了一段录相。这段录相讲的是星巴克的故事，是一个很好的故事。
我们来看看，甚么样的代价观才气让你的企业无穷增加，这也是我们寻求的目标。很简朴，寻求抱负，趁便赢利，便能够实现增加无极限。所谓“寻求抱负，趁便赢利”，这个“抱负”就是至心肠关爱人群、关爱客户的社会抱负或宗教抱负。这些抱负指导着你去做精确的决策，把企业做大做好。
还是以王石为例。王石创办万科这家企业，他的抱负的确不是小我发财。在创办企业今后，他做了一个很大的决定，就是他只做职业经理人，不做老板。在阿谁年代，创业的人都是本身当老板。他的公司不是第一个上市的，在上市公司里，他没有当老板，一向到现在，他都是职业经理人。他一向以为，做企业最首要的是对社会负任务，对股东负任务。他就是如许一个彻头彻尾地表里如一的人。
这是讲的医疗企业，美国另有一家公司，是做办奇迹的，也非常风趣。开初，这家公司是个宗教构造。大师晓得，美国的人家有花圃，有绿地，他们就帮别人割草坪、带孩子，做这些事情。因为是宗教构造，以是他们发自内心地去帮忙别人，认当真真地把每块草坪割好，把每个孩子带好，不图任何回报。他们是对上帝卖力，不是对利润卖力。成果，他们的客户越来越多，他们就跟人家要一点儿钱，说是把本钱付了就行，不要利润。因为他们免费比别人便宜，办事也很好，以是越来越受客户欢迎，成果这个构造的支出反而越来越多，最后变成了一家市场办事公司。
去考查的时候，我插手了他们的一项体检打算，逼真地体味到他们那儿的每个大夫对客户发自内心的关照。我和他们开打趣说，这是因为我走的是VIP客户的通道，如果是浅显客户，能够就没那么好了。我的翻译给我讲了一个故事，她说不是的，他们对统统人都很好。我问她为甚么。她说她父亲从东北跑到那儿去看她，俄然感受不舒畅，一查抄，是得了癌症。她父亲没钱，她也没钱，她老公已经赋闲两年半了。但梅奥该如何给她父亲查还如何查，查了今后还给她父亲做了手术和化疗，一共花了60多万美圆。最后她就给当局写信，说她付不起这笔钱，当局就想体例找别的基金替她来出这笔钱。梅奥一向是为他们办事，不问钱的事情。因为美国有一套社会福利体制，以是最后能够有一些公益慈悲基金帮她出了这笔钱。梅奥并没有因为你没给钱而耽搁对你的医治，在他们眼里，你就是人，是病人。你有活下去的权力，我要保卫你活下去的权力，这是我行医的代价观，我不会问你的身份。
做好企业或者做好人，都要先费钱
以是，代价观一旦成为社会包含企业承认的东西，就不能会商了，它会比看得见的无形的法律更短长。大师晓得，那年王石的捐款事件引发了不小的风波。可见，代价观的能力一旦发作，力量是很大的。
另有一次，上海那边有个项目，人家的要求很简朴，不求别的，就是将来买你的屋子，你能给办理儿折，比如给两个点、三个点，或者多给一点儿。万科分歧意，说只能给一个点，多一分钱都不可。最后上海那边不肯意把项目给他们了，万科说不给就不要了。当然，厥后王石说这事也不是那么绝对，公司的轨制就是如许，底下的人能够没给人解释清楚，照理说能够略微变通点儿。现在，很多人想通过我找王石打折，我也不找王石，就找他秘书，归正就是一个点，不会多，但也不会不给。由此可见，他的代价观就是死守他的品德底线，成果如何样呢？颠末30年的打拼，他已经有了亿万身家。他真的是寻求抱负，趁便赢利，他趁便赚了这些钱。当然，从1984年办企业开端，他也辛苦了30年。