史蒂夫也晓得如何才气获得本身想要的，他采纳了恩威并施的战略。一方面，他向掌门人揭示了本身的技术气力，的确能给音乐界供应安然的一揽子处理计划；另一方面，他又不竭提示掌门人，他们试图忽视的电子化趋势势不成当。如果他们担忧与苹果公司合作会落空节制权，那就等着看Napster聪明奸刁的继任者呈现后，唱片公司会有如何的了局。
终究，莱克屈就了。2003年4月23日，iTune音乐商放开门停业，库存歌曲有20万首。开业第一周，采办量达到100万次，停止2003年年底，苹果一共卖掉2500万首歌曲。
在经心筹办的大旨演讲最后，史蒂夫总喜好说“另有一件事要宣布”，2003年另有一件大事。夏末，他撤除了一颗肾结石，并去病院照了B超（B型超声），以确保没有更多的结石。畴昔的49年，史蒂夫没得过甚么大病，但这一次泌尿科大夫通过B超看到一个暗影，他催促史蒂夫来病院做进一步的查抄，但史蒂夫忽视了大夫的建议。在大夫不断的劝说下，史蒂夫终究在10月去看了大夫，本觉得只是一次通例查抄，成果却令人震惊：他的胰腺上疑似有一个恶性肿瘤，凡是意味着只剩下几个月的生命了。第二天，诊断成果出来，史蒂夫患的是胰腺神经内分泌肿瘤，这类肿瘤发展比较迟缓，并且能够医治。他和劳伦不由松了口气，但短短两天里所经历的忐忑不安让他们筋疲力尽。这只是一个开端，史蒂夫将经历一段他本身没法掌控的冗长医治过程。这个病来得不是时候，他的尽力才方才有了回报，苹果正走向无庸置疑的胜利顶峰。
2003年10月16日，史蒂夫宣布Windows用户也能够免费下载iTunes软件利用。对麦金塔的忠合用户来讲，这一动静的震惊程度不亚于1997年微软对苹果的投资。但大多数人以为这一行动进一步加深了他们对苹果软件和硬件的爱好，因为苹果公司的产品比主宰天下的Windows要好很多。史蒂夫晓得这一点，他在公布这一动静的PPT中利用了“冰封天国”（Hell froze over，意为绝对不成能产生的事）这个词。
索尼的莱克不得不再次屈就，固然他感觉iTunes的扩大速率与当初签订的和谈完整不符。固然索尼具有大量歌曲资本，也曾推出过受欢迎的播放设备，但部分与部分间是完整独立的，没法合作推出完整的处理计划以代替苹果。几年后，莱克仍然为唱片公司在构和中向史蒂夫逞强而扼腕感喟。“如果没有音乐，iPod就是个空壳，”莱克说，“我始终感觉如果没有双向分润（苹果将一部分iPod发卖支出分给唱片公司），音乐财产的日子不会好过。如果唱片公司能够结合起来，就必然能拿到更好的和谈前提。我一向深感悔怨。”