在微信的公家平台推出后不久，汇添富很快就开通了公家帐号。汇添富以为，中国公道的基金市场机构应当呈正金字塔形，底层是货币基金，往上是债券、股票类基金，再往上是专户理财，越往塔尖范围越小。而挪动加互联网的呈现，为货币基金的范围生长供应了新的技术根本。
比方汇添富针对高端用户的公家号“添富会”，起首需求用户主动存眷才气插手，这就证明用户本身对高端产品感兴趣，不会恶感推送的相干产品信息。别的，汇添富还会对用户身份停止考证，确保他是合格投资者。是以，当合适他们投资意向的产品信息一旦推送畴昔，反应率就会相称高。这就是把对的产品送到对的人群中，这类精准营销比起起初的体例无疑进步了效力还降落了资本的华侈。
2014年4月初，一个以“理财通喊你来领钱！”为题目标页面链接在微信朋友圈中大面积敏捷传播。
换句话说，伴跟着互联网金融的高潮，在微信推行一天，顶得上汇添富本身做4年！
相反，在微信号上的这戋戋500多位用户，每天竟然会发来各种百般的咨询达100多条，这个比例已经超越了20%，并且持续活泼度非常高。王凯清楚记得，当时他们在微信号上开设了《用户心声》、《投顾内参》、《基金行业投资洞察》等几个栏目，此中一些优良的内容颠末用户的转发，浏览量最高能达到3万摆布。
而微信呈现今后，所开辟出的微信平台产品只需求用户对动手机说句话或者输入指令便能够了。
通过阐发和发掘，汇添富基金的微信矩阵也已经慢慢构成，共有汇添富基金、添富小微、添富会和全额宝四个微信号，对应相对用户供应办事。除了汇添富基金是办事号以外，其他三个都是订阅号。此中，汇添富基金的定位，主如果满足绝大部分用户的普适性需求，包含账户办理，净值查询，买卖提示，帮忙中间，投顾办事等；而添富小微、添富会和全额宝，别离是针对本性化用户、VIP高端用户和全额宝用户三种分歧消耗群体，通过定位的区隔供应呼应的办事，进步客户对劲度。
第一，把CRM用户体系全数跟微信无缝对接，构成一个完整CRM用户办事与办理大数据平台，供应包含本性化的客服与产品保举，迁徙各种短信告诉等；第二，建立一个交际产品孵化平台，通过改革产品发行体系，供应连络强干系的分歧层面的交际产品；第三，完美这一口碑传播的主阵地，专注办事老用户和老用户的保举，不拉粉，重视可分享糊口场景的开辟。
持反对定见的人指出：投入产出比是否值得。微信平台虽好，但是如果投入大量资本展开，可否有呼应的回报，是否能给公司带来呼应的代价？
定夺：微信公家号只做办事不做营销
王凯指出，微信公家号要做的事情实在很简朴，就是把本身的忠厚客户办事好。
主如果在挪动场景下的小额小我理财利用。陈灿辉算了一笔账，中国有6亿多的网民，11亿挪动通信誉户，而基金投资者只要约5000万，只要有一半中国网民采办基金产品，这个数量就能增加五倍。
天然，汇添富将微信锁定为这个支点。在吃技术螃蟹这件事情上，汇添富还是有汗青渊源的。早在2006年，汇添富就推出了基金网上买卖停业。2011年，挪动互联网以及智妙手机开端闪现囊括环球之势时，海内第一个推出APP产品的基金公司恰是汇添富。这一年的11月，他们的APP“现金宝”在苹果APP Store上线，针对当时具有苹果手机的高端人群推出了在线办事，再次咀嚼了一道螃蟹的鲜美滋味。