要进门的时候，杨宇听到中间的王玉瑶说了一句：“话说返来，你的眼睛眉毛真的挺都雅的……”
两人正在活动室里耳提面命的时候，“咚咚咚”活动室响起一阵短促的拍门声。
杨宇深有感到地点了点头。
淑女苑的主题区，才是全部主题公园的灵魂地点。
毕业之初杨宇跟大多数人一样，总以为跟客户交换一类的事情很简朴,不过就是接接电话,处理一下客户题目就充足了。但等他真正插手事情才晓得，跟客户打交道是多不轻易的一件事。
王玉瑶撩了下额前的长发持续说道：“我们接着说。发卖和客服，看起来做发卖的难度更大一些，因为你需求把本身的东西倾销给客户。但实际事情上，客服要比发卖事情难的多。发卖是你情我愿的事情，大不了东西不卖了，客户也不会持续胶葛。但做客服不一样，因为只要客户需求找客服，就申明他是碰到费事了。如果只是普通的技术性或者申明性的题目，我们给解答完也就算是完成了。怕的是，客户是带着情感来的……”
回到客户受理科的办公室，王玉瑶第一时候向科室里的众美女先容了一下杨宇。
王玉瑶感遭到杨宇的目光，笑眯眯地问道：“如何了？我说错甚么话了吗？”
王玉瑶神采垂垂变得凝重，抿了抿嘴唇，对杨宇说道：“我先畴昔看看，你在办公室等我一会儿。”
科室内首要分红两个事情组：一个是咨询受理组，简称咨询组，首要卖力客户的咨询受理事情；另一个是赞扬受理组，也叫赞扬组，首要卖力客户赞扬建议的受理事情。
等杨宇跟大师一一打过号召，王玉瑶便把杨宇安排进咨询受理组。
“哈哈，本来你也会谈笑话啊。”王玉瑶被杨宇逗得呵呵娇笑，“你来我们客服部这么长时候了，我还觉得你不喜好跟人说话呢。”
杨宇内心微微有些惊奇，扭头看了她一眼。
特别是在“瑶池”的时候。
王玉瑶没多说话，点了点头，跟张晓蕾一起急仓促地走出去。
两人并肩走进部长办公室，陈露露宣布今后杨宇临时待在客户受理科事情，让杨宇先跟王玉瑶学习一段时候。
“请进。”门内传来一声美好的女声。
“出去。”王玉瑶神采微变，站起家来讲道。
王玉瑶对劲地点了点头，离杨宇更近了一点。说话时呼吸的热气一丝丝吹到杨宇脸上，气味如兰花。
杨宇坐在活动室的长椅上，从口袋里取出一支笔，在质料上做起了条记。
“玉瑶姐，玉瑶姐……”门外响起一个女人焦心的声音。
杨宇拥戴着笑了一下。
“晓蕾你别焦急，慢点说，到底是如何回事？”传闻只是主顾发脾气，王玉瑶的神采规复了很多。
“真的吗？！那就太好了。”王玉瑶镇静地拍了鼓掌，笑着说道，“刚才我还怕你一个大男人恐怕做不了客服这类事情。做发卖和做客服固然不太一样，但一样都是跟客户打交道。你有这方面的经历，事情就简朴多了。”
“不费事。”杨宇规矩地回了一句。
客户受理科的主如果卖力客户在淑女苑各种办事的咨询及赞扬建议的受理事情。
“陈部长筹算把你送给我了？”王玉瑶站起来笑呵呵地问杨宇道。
毕竟杨宇能正式在客服部事情，最首要的启事还是有客户提出希瞥见到男客服。如果把杨宇安排到统计科一类的科室，那才是真的媚眼抛给瞎子看了。
杨宇来到客户受理科办公室门口，悄悄敲了下门。